FAQ

Мені потрібна допомога! Як її отримати?

Зателефонуйте на нашу інфолінію +48662200400 або напишіть в t.me/cbshelp. Спробуйте коротко й по суті описати своє запитання. Ми постараємося зробити все можливе, щоб допомогти вам!

Хто може розраховувати на отримання допомоги?

Наша підтримка спрямована на білорусів, які покинули країну через репресії, а також українців, вимушених виїхати через війну. Компетенції співробітників ЦБС у більшості випадків поширюються тільки на польське законодавство й територію Польщі. На жаль, якщо ваше питання в першу чергу пов’язаний із білоруським або українським законодавством, ми не зможемо вам надати належної підтримки, оскільки це виходить за рамки наших можливостей і компетенцій.

З яких питань я можу до вас звернутися?
  • Легалізації перебування: отримання тимчасової та постійної посвідки на проживання в Польщі (zezwolenie na pobyt czasowy i stały)
  • Отримання міжнародного захисту в Польщі
  • Перетин кордонів / візові питання
  • Реєстрація актів цивільного стану
  • Реєстрації шлюбу для власників міжнародного захисту
  • Отримання польських документів для іноземців
  • Протидія дискримінації / мобінгу з боку польських державних органів та роботодавців

Крім того, співробітники нашої інфолінії допоможуть вам:

  • У соціально-побутових питаннях (наприклад, відкриття рахунку в банку, запис до лікаря і т.д.)
  • Нададуть загальну інформацію з питань легалізації перебування та міжнародного захисту
  • Отримати відповіді на питання, пов’язані з адаптацією до життя в Польщі
Чи має ЦБС курси польської мови?

Періодично в ЦБС проводяться розмовні клуби та різні курси, які допоможуть вам у вивченні польської мови. Підпишіться на наші сторінки в соціальних мережах, щоб не пропустити наступний набір!

Чи можу я записати свою дитину до школи ЦБС?

Записати дитину в школу додаткової освіти можна за номером +48 694 532 858.

Чи можу я отримати у вас польські документи?

Ні. Центр білоруської солідарності не є державною установою, що має право на видачу офіційних документів, таких, наприклад як паспорт. Однак ми можемо надати вам консультацію і допомогти заповнити необхідні папери для отримання відповідного документа, якщо для його отримання у вас є відповідні підстави.

Не можу знайти найближчу «Бедронку» в Зеленій Гурі! Що робити?

Просимо Вас скористатися Google і знайти даний магазин! Наша інфолінія завжди рада вам допомогти. Наша інфолінія завжди рада вам допомогти. Однак консультації з питань, які кожен може вирішити, ввівши один запит у пошуковик, віднімають час у інших людей, дійсно вимагають знань наших юристів!

Записатися на консультацію